Sipariş İzleme

Siparişlerinizin en kısa zamanda (eksiksiz ve sağlam) adresinizde olmasına özen gösteriyoruz; bu nedenle de  *genellikle*   SİPARİŞ GÜNÜNDE KARGOnuzu çıkartıyoruz..

Sipariş günü kargolanamayan ürünlerin kargolanma süresi maksimum 3 iş günüdür. (Farklı bir durumda mail yollanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır)

Teslimat adresinin shop.mentesoglu.com - İstanbul'a uzaklığına göre de MNG KARGO şirketi 1-3 gün içerisinde siparişinizi size ulaştıracaktır.

Siparişiniz Kargolandığında "kargolandı" maili alırsınız ve üye girişi yaparak MNG Kargo takip numaranıza erişebilirsiniz.

Siparişinizde yer alan ürün, şayet stoklarımızda mevcut ise hemen siparişinize rezerve edilir, faturanız düzenlenir, ürününüz paketlenerek ilgili kargoya verilir.

shop.mentesoglu.com olarak en önemli görevlerimizden biri, siz değerli müşterilerimizin verdiği siparişi zamanında ulaştırmaktır.

Tüm üretim, depolama ve kargolama süreci İstanbul’da yürütülmektedir.  Ürün kargoya verildikten sonra oluşabilecek gecikmelerden kargo firması sorumlu olmakla birikte, bu konuda meydana gelebilecek gecikmelerde elimizden gelen yardımı yapmayı da taahhüt ediyoruz.